Condizioni generali di contratto (CGC)

1. Ambito di applicazione

Le presenti CGC si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite lo shop online di Pleasura.ch.

2. Conclusione del contratto

Inviando un ordine, presenti un’offerta di acquisto vincolante. Confermiamo la ricezione del tuo ordine via e-mail.

3. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF), IVA inclusa. Accettiamo tutti i metodi di pagamento più comuni.

4. Consegna

Tutti gli ordini vengono consegnati con discrezione, in un imballaggio neutro senza indicazioni sul mittente. Il termine di consegna è di 2–5 giorni lavorativi in Svizzera.

5. Resi e recesso

Hai il diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza indicarne il motivo, a condizione che la merce non sia stata aperta e sia nello stato originale. Per motivi igienici, i prodotti aperti sono esclusi dal diritto di reso.